Lo que más nos
preguntan.

La mayoría de plataformas te da una herramienta y tú la configuras. Las agencias genéricas implementan sin cuestionar el proceso. Nosotros comenzamos por entender cómo opera tu negocio, detectamos dónde está el bloqueo real y diseñamos una solución adaptada a ese problema. No adaptamos tu negocio a una herramienta; adaptamos la herramienta a tu negocio.

No necesariamente. Buscamos construir sobre lo que ya funciona en tu operación y mejorar lo que no. Si hay procesos que conviene cambiar, lo discutimos contigo antes de proponer cualquier ajuste. Nada se implementa sin tu acuerdo.

Porque en México y Latinoamérica es el canal con mayor uso real. Tus clientes ya están ahí: compran, preguntan y deciden por WhatsApp. Aprovechar ese canal con una operación bien estructurada tiene un impacto inmediato, sin pedirle a nadie que cambie sus hábitos.

Depende de la complejidad del flujo y de tu disponibilidad para revisar y aprobar el trabajo. En la mayoría de los casos, el proceso de diagnóstico, diseño y activación toma menos de dos semanas hábiles. Antes de publicar, hacemos pruebas completas contigo.

No. Nosotros nos encargamos de toda la parte técnica. Tu rol es revisar, aprobar y darnos el contexto de tu negocio para que el proceso quede bien diseñado.

No. Lo ofrecemos cuando durante el diagnóstico identificamos que la presencia digital del negocio es parte del problema comercial. En algunos sectores, el cliente decide contactarte antes de escribir el primer mensaje; si ese es tu caso, tiene sentido trabajarlo. No lo ofrecemos como un servicio genérico.

El proceso no termina en el lanzamiento. Revisamos las conversaciones reales, identificamos oportunidades de mejora y ajustamos el flujo. El mantenimiento está incluido: no desaparecemos después de activar.

Sí, siempre que haya un proceso de atención y ventas que pueda beneficiarse de mayor estructura. Hemos trabajado con servicios, salud, consultoría, turismo, educación y retail, entre otros. Si tienes dudas sobre si aplica a tu giro, la llamada de diagnóstico es el mejor lugar para saberlo.

No garantizamos ventas. Lo que sí buscamos es un proceso de atención más ordenado, tiempos de respuesta más cortos y un seguimiento más claro. Eso mejora las condiciones para vender, pero la decisión de compra siempre la toma el cliente.

El costo depende de lo que vamos a resolver: el alcance del flujo, si hay integración con herramientas existentes, si hay sitio web de por medio y el tamaño del equipo. No manejamos precios fijos porque cada negocio es distinto. Cuando entendemos el problema, podemos darte un número real.